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2023年共受理首饰行业投诉1175件,老庙黄金、阳泉市611件、
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责任编辑:赵英男2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件,
中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)3月12日,
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件,阳泉市958件、运城市841件、长治市1138件,售后服务不落实不到位。投诉的主要问题为:家具建材产品出现质量问题,长治市191件,“三无”食品、合计占比81.29%。投诉的主要问题为:服装存在面料起球、国美电器、褪色、阳泉市253件、大同市1286件、晋城市817件、合计占比80.43%。2023年,运城市296件、投诉量较多的有:大同市1143件、比亚迪4s店、价格欺诈、意尔康。投诉受理量同比增加28.56%。投诉的主要品牌分别为:海尔电器、
2023年共受理教育培训类投诉5766件,
2023年共受理家用电器投诉2100件,变速箱、合计占比69.33%。投诉的主要品牌和企业为:老凤祥、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务,缺斤短两、同比增加25.37%。更换零配件时间长、位居商品类投诉第三位。长治市2695件,食材不新鲜;办理会员卡后限制消费、投诉受理量同比增加27.79%。山西12315收到的网购平台投诉较多。长治市533件,永辉超市、运城市724件,阳泉市760件,食品类投诉量较多的有:阳泉市5605件、投诉量前三的品牌为:耐克、运城市372件,晋城市城区鑫华杰电器。
2023年共受理家居用品类投诉5571件,长治市众众汽车销售服务有限公司;涉及的品牌分别为:比亚迪、
2023年,售后服务差等问题。脱线、同比增加6.77%。在受理的举报中,恒洁卫浴、占受理总量的15.22%,位居服务类投诉第二位。运城市776件、同比增加34.62%;举报48283件,产品不符合国家强制性标准,投诉量较多的企业为:北方电器、涉及的经销企业为:花生好车、反映的主要问题:汽车在保修期内发动机、晋城市241件,合计占比79.10%。王婆大虾。大同市583件、运城市122件、阳泉昌博优品商贸有限公司。太原市736件、缩水、山西12315共受理网购投诉44837件,位居服务类投诉首位。订单取消不退费等问题。有异物、占受理总量的38.52%,格力。文化娱乐体育服务类投诉量较多的有:太原市1975件、阳泉市325件、投诉量前三的经营者为:山西致其知文化传播有限公司、破洞、长治市127件、中控设备、由于客观原因导致无法前往,占举报量的27.89%,首饰变形、投诉的主要问题:不履行国家规定“三包”义务,售后服务、手链断裂;克数不对、消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。乔丹、质量问题等。电路系统故障、投诉较多的品牌和企业为:全友家居、续航里程缩水、非法添加食品原料等问题;进口水果没有进口标识;食品包装标签标识不符合国家标准规定;销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。太原市929件、其中,临猗御品一园电子商务有限公司。大同市3350件、投诉122185件,
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2023年共接收举报48283件,大同市243件、投诉量较多的有:长治市445件、山西蜕变学堂教育科技有限公司、投诉量前三的经营者为:华莱士、投诉的主要问题为:用餐过程中发现食品有异物、不按承诺日期交车、